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Como Atender Clientes Classe A - Rádio Vendas com Leandro Branquinho by leandrobranquinho on SoundCloud

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10 atitudes para conseguir engajamento da equipe - Rádio Vendas com Leandro Branquinho by leandrobranquinho on SoundCloud

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5 expressões que nunca devem ser ditas ao atender o telefone - Rádio Vendas com Leandro Branquinho

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Rotatividade de funcionários - Qual é a causa? - Rádio Vendas com Leandro Branquinho by leandrobranquinho on SoundCloud

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Fui chamado de puxa-saco. Não foi só isto. Uma pessoa resolveu me atacar e tirar o crédito de meu trabalho. Disse que não entendo nada do que falo.  Tudo isto porque, com uma certa freqüência, posto em meu Facebook coisas bacanas, lugares legais e elogio profissionais que eu realmente acho que são dignos de um elogio.

Fui chamado de puxa-saco. Não foi só isto. Uma pessoa resolveu me atacar e tirar o crédito de meu trabalho. Disse que não entendo nada do que falo. Tudo isto porque, com uma certa freqüência, posto em meu Facebook coisas bacanas, lugares legais e elogio profissionais que eu realmente acho que são dignos de um elogio.

Sobre liderança (ou a falta dela)

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O gerente geral do universo (clique na imagem para acessar o podcast)

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Dizem que o ano só começa depois do carnaval. Para algumas pessoas, o ano só começa depois da quaresma. Para outras, o ano só começa no segundo semestre. Pessoas que dizem coisas deste tipo estão na verdade...

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O que mais desmotiva vendedores? #motivação #vendas

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Como Abordar Clientes Em Loja Com Muitos Vendedores - Rádio Vendas com Leandro Branquinho by leandrobranquinho on SoundCloud

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Todo ano quando chega o dia do meu aniversário, eu recebo o telefonema de uma vendedora. Eu acho isto tão legal. É uma delícia receber telefonema com alguém dando os parabéns. Ainda mais nos dias de hoje, em que as pessoas copiam e colam uma mensagem de parabéns e mandam pelo Facebook para todo mundo que está fazendo aniversário naquele dia. Esta mesma vendedora me liga há pelo menos 10 anos. Outro dia, eu estava pensando... Faz mais de 10 anos que não vou na loja desta vendedora.

Todo ano quando chega o dia do meu aniversário, eu recebo o telefonema de uma vendedora. Eu acho isto tão legal. É uma delícia receber telefonema com alguém dando os parabéns. Ainda mais nos dias de hoje, em que as pessoas copiam e colam uma mensagem de parabéns e mandam pelo Facebook para todo mundo que está fazendo aniversário naquele dia. Esta mesma vendedora me liga há pelo menos 10 anos. Outro dia, eu estava pensando... Faz mais de 10 anos que não vou na loja desta vendedora.

Como ser um líder criativo - o que mais gostei do livro Libertando o poder criativo de Ken Robinson da HSM Editora

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Você sabe qual é o verbo que todo vendedor deve mais saber conjugar? É o verbo “ajudar”. Bons vendedores são especialistas em ajudar seus clientes. O primeiro passo é mostrar para o cliente que você realmente está ali para ajuda-lo. O segundo passo é ajudar os clientes a identificarem o que exatamente eles precisam. O terceiro passo é ajudar os clientes a entenderem que a sua empresa é a melhor solução para resolver o problema que eles tem. E por fim ajudar o cliente..

Você sabe qual é o verbo que todo vendedor deve mais saber conjugar? É o verbo “ajudar”. Bons vendedores são especialistas em ajudar seus clientes. O primeiro passo é mostrar para o cliente que você realmente está ali para ajuda-lo. O segundo passo é ajudar os clientes a identificarem o que exatamente eles precisam. O terceiro passo é ajudar os clientes a entenderem que a sua empresa é a melhor solução para resolver o problema que eles tem. E por fim ajudar o cliente..

O Que É Necessário Para Um Bom Atendimento? -Rádio Vendas Com Leandro Branquinho by leandrobranquinho on SoundCloud

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Dia Do Vendedor está chegando - Primeiro de OUtubro - Rádio Vendas com Leandro Branquinho de leandrobranquinho na SoundCloud

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