Fares Saba
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A experiência do usuário (Experience Design) está se tornando uma característica de venda tão importante quanto o custo do produto. Veja no infográfico.

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Service Design SOLVE Canvas :: Forming Solutions.   www.slideshare.net/fred.zimny/service-design-toolkit-english/7

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The infographic below helps visualize and help explain the main idea behind service design. Tweet this and tell us about your experience with service design via @umatters

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